Castellum är ett av marknadens största fastighetsbolag och vi ser styrkan i att vara stora; det ger både våra kunder och våra ägare trygghet. Det ger oss dessutom resurser att inte bara utveckla våra fastigheter utan också bidra till hela städers och regioners utveckling. Men vi ser samtidigt styrkan i att vara liten. Att kunna bemöta våra kunder med närhet, kunskap om den lokala marknaden, korta beslutsvägar och inte minst ett personligt engagemang.
Vår verksamhet är koncentrerad till attraktiva tillväxtmarknader i Sverige och Danmark. Vi växer med nya och befintliga kunders behov och deltar aktivt i utvecklingen av stadsdelar och städer. Genom vår
decentraliserade organisation säkerställs god kunskap om varje lokal marknad, nära relationer till kunderna och stor förståelse för deras verksamheter. Vi vet att affärer görs mellan människor och i dialog med kunderna skapas anpassade lösningar som ökar trivsel, effektivitet, lönsamhet och arbetsglädje.
Vi förvaltar både fastigheter och kundrelationer – med egna, anställda medarbetare. Vi är på plats och kan agera med personligt ansvarstagande och snabba beslut. Det decentraliserade arbetssättet skapar förståelse, delaktighet och engagemang bland medarbetarna, vilket i sin tur skapar trivsel. Regelbundet mäts hur vi upplevs som arbetsgivare och 2014 var vårt NMI (Nöjd Medarbetar Index) 87 på en 100-gradig skala. Vi mäter också kundernas nöjdhet genom NKI (Nöjd Kund Index) och därför vet vi att 96 procent av kunderna skulle rekommendera oss som hyresvärd.
Hållbarhet har alltid varit en naturlig del av Castellums verksamhet. Som långsiktig fastighetsägare fokuserar vi både på ekologisk, social och ekonomisk hållbarhet. Det handlar bland annat om att både använda naturresurser så effektivt som möjligt, ha god kontroll och genom att miljöklassa fastighetsbeståndet och att bidra till att utveckla de städer där vi är verksamma. Vi stöttar också ungdomar genom att bland annat erbjuda sommarjobb och lärlingsplatser.
Läs mer om vårt hållbara företagande
Castellum är en långsiktig aktör och vår ekonomiska tillväxt bygger på att vi utvecklas med kundernas behov och marknadens möjligheter. Det kräver att vi kontinuerligt utvecklar fastighetsportföljen. Detta görs genom förvärv, nybyggnation, till- och ombyggnader men också genom försäljningar. Strategin är att årligen investera motsvarande 5 procent av fastighetsbeståndets värde, vilket idag motsvarar cirka 3,5 miljarder kronor. Det gör oss till ett växande företag, och en naturlig utvecklingspartner på varje lokal marknad.
Läs mer om vårt fastighetsbestånd
Vi har ett, tydligt, ekonomiskt mål: att varje år förbättra förvaltningsresultatet med 10 procent till lågt risktagande. Kontraktsportföljen speglar svenskt näringsliv, med många kunder i olika branscher. Castellum har idag 6 000 hyresavtal där det största kontraktet svarar för ca 2 procent. Vår belåningsgrad får inte överstiga 55 procent av fastighetsvärdet och räntetäckningsgraden – som mäter förvaltningsresultatet i förhållande till finansiella kostnader – ska vara minst 200 procent.
