Efter en tid hemma är Jessica tillbaka i receptionen hos Castellum i Västerås, till stor glädje för både kollegor, hyresgäster och besökare. Vi passade på att ställa några frågor om känslan av att vara tillbaka, vad som gör ett kontor riktigt välkomnande och varför gott kaffe faktiskt spelar större roll än man kan tro.
Hur känns det att vara tillbaka på Castellum efter föräldraledigheten?
- Det är en stor omställning att gå från att vara hemma med tre barn till att vara tillbaka på kontoret igen. Men det känns väldigt roligt att vara tillbaka i vardagen, träffa kollegorna och komma in i rutinerna igen, berättar Jessica.
Vad har du saknat mest?
- Rutinerna och vardagen. Att få njuta av fredagsmyset igen – och faktiskt till och med känslan av att klockan ringer på måndagen.
Vad har överraskat dig mest sedan du kom tillbaka?
- De nya kaffemaskinerna. De levererar riktigt gott kaffe, och det var verkligen en positiv överraskning. För även om receptionen handlar om service, struktur och många små detaljer, ska man inte underskatta kraften i en riktigt bra kopp kaffe.
Många beskriver dig som spindeln i nätet på kontoret. Vad är det bästa med den rollen?
- Att jag får hjälpa till där det behövs. Jag får stötta flera olika avdelningar, lära mig nya saker och ta egna initiativ. Kontorskoordinator är en otroligt varierande roll, beskriver Jessica.
Vad tror du att besökare eller kollegor inte alltid ser bakom kulisserna i receptionen?
- Det är mycket som ska vara på plats innan någon ens hinner tänka på det. Frukosten ska stå framdukad, mötesrummen vara preppade med block och pennor och dörren ska öppnas när vi får besök. Det är just de där små sakerna som gör att kontoret känns genomtänkt, välkomnande och levande.
Vad är ditt bästa tips för att skapa det där lilla extra på kontoret?
- Ha en genomtänkt arbetsplatsstrategi. Och se till att människor får ett glatt och varmt välkomnande. Bjud på en kopp kaffe och skapa en varm, inbjudande atmosfär.
Vill du själv känna in stämningen?
Kom gärna förbi vårt kontor och se hur vi har det. Kanske möts du av Jessica i receptionen – och med lite tur även av en riktigt god kopp kaffe.
Kort om Jessica
Namn: Jessica Lundberg
Roll på Castellum: Kontorskoordinator, Region Mälardalen
Bästa platsen på ett kontor: Min egen, alla brukar säga att jag har den bästa, jag har till och med egen kaffemaskin!
Drömmer om: Att göra det osynliga jobbet så bra att det känns som magi!
